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移动滥吸话费被起诉渔利双方推诿责任

发布时间:2020-02-11 06:17:13 阅读: 来源:中央空调软链接厂家

12月31日消息,据中国之声《新闻纵横》7时4分报道,连日来,手机内置低俗软件、滥设吸费陷阱的现象备受关注。广东省中山市消费者向记者反映,自己因手机被内置涉黄软件,而将中国移动中山分公司和相关SP公司(服务提供商)告上法庭,要求对方为内置涉黄软件套费负责。与此同时,河北省沧州市的一起手机吸费案,一审判决移动公司败诉。

黄先生是广东省中山市的一位普通市民。他在去年购买了一部金鹏手机,使用半年多没有出现异常情况。但在今年5月,手机突然欠费停机了。黄先生觉得很奇怪,自己明明预存了足够的话费,怎么就欠费了?黄先生随后向中国移动中山分公司提出希望其能解释多收费的原因,并退还相应话费。要求遭到拒绝后,他又将问题反映给工信部和广东通信管理局,但依然没有结果。为了弄清扣费原因,黄先生对手机进行了一番检查,检查的结果让他大吃一惊。

黄先生:(手机)里面全都是诱导的信息,比如少妇脱光衣服全过程什么的,都是诱导消费的。

黄先生尝试点击了一个链接,跳出的对话框显示了内容的提供商是广州天夏科技公司,每条信息收费2元。黄先生不明白,自己的手机里怎么会有这样的内容?移动公司为何会为这些内容提供代收费?黄先生再次找到移动中山分公司,要求给出解释。但对于他的投诉,移动公司显得很冷漠,甚至不承认有涉黄的内容。7月30日,他来到中山移动南安营业厅进行现场测试。

黄先生:测试中,首先是打开手机浏览器,然后进入主页“午夜视频”,看到一些标题,比如16岁少女、少妇脱光衣服,点击一张就显示下身裸露的图片。测试单明确写有(测试结果),也该有他们营业厅的公章。这已经是铁的事实了。

测试结束,值班经理以书面的形式详细记录了整个过程,并盖上了营业厅的印章。整个测试过程花费6元钱。

9月,黄先生向中山市第一法院提起诉讼,将移动中山分公司和SP天夏科技公司告上法庭,要求两被告承担涉黄的责任,并双倍赔偿话费。12月4日,这起案件在中山市第一法院开庭审理。黄先生说,法庭上,移动中山分公司将责任推给SP公司和手机生产商金鹏公司。移动中山分公司认为,信息内容是SP公司提供的,而手机则是金鹏公司生产的,涉黄和吸费与移动无关。

记者昨天辗转联系到了被告之一的广州天夏科技公司,一位叫赵强的法务人员却不承认自己的业务违规。他们认为黄先生提供的证据是伪造的,并指责黄先生涉嫌敲诈。

赵强:手机的网络安全形势是有问题的,有的人对手机技术很了解,会钻一些技术的漏洞,去自己配置这些涉黄的页面,或者违规页面,然后盗取某个SP的企业代码、业务代码、收费地址,再通过技术标准进行反向链接,不了解内幕的人点击这些页面,的确会弹出某些SP的计费页面,好像是SP提供了这些内容。

按照SP公司的说法,黄先生为了这区区几块钱既要先学好内置手机软件的技术,又要装作理直气壮的去找移动公司理论,还真是煞费了不少苦心。而另一被告中国移动中山公司的负责人胡伟表示,工作中出现一些失误和纰漏在所难免。

胡伟:对于违规的,明显出现这种情况的,肯定是坚决的予以停止了,这没有什么好商量的了。

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